HOW TO CAREERキャリアの描き方
HOW TO CAREERキャリアの描き方
ケン・ホテル＆リゾートホールディングスで働く社員は、将来のグループを牽引していく人材として、ホテルや本社で幅広い経験を積み、
多様なフィールドの前線で活躍していただくことを期待しています。
CAREER01
ホテル・ニッコー・グアム 所属
齋藤 稔Minoru Saito
2016年入社
ホテルの基礎、そしてオペレーションの実務を学ぶ
入社後は、札幌にある自社ブランドホテル「プレミアホテル-TSUBAKI-札幌」にて、複数の部署を経験。
お客様へのサービス提供を通じて、ホテルにおけるオペレーションの実務を学んだ。
宿泊部を通じて、
予約管理の重要さを学ぶ1年
プレミアホテル 中島公園 札幌では、個人・団体のお客様の予約管理業務を中心に担当。
予約の見通し（フォーキャスト）に必要となる過去の予約実績や今後の予約状況を資料化。各所との連携を図ることで、ホテルの安定的な経営、運営に貢献した。
“全客室をいかに高単価、且つ無駄なく販売するか“ がミッション
入社2年目にして、フロントインチャージとして、シフト管理からミーティングの主催などを行う。また、高い英語力を武器に、外資系ブランドのフランチャイズホテルの窓口を担当し、マリオット本社との会議にも参加していた。 他にも、旅行代理店との宿泊プランの作成や、予約のフォーキャストを立てるなど、インチャージとして幅広い業務に貢献した。
ケン・ホテル＆リゾートホールディングスの一大プロジェクトを目前に控える
当社が誇る、グアムでのビックプロジェクト「The Tsubaki Tower」への参画が決定。
ビザの取得等、赴任に向けた準備を行う。
国内で培った経験を活かし、
海外へ挑む
2019年8月からは、ホテル・ニッコー・グアムのオペレーション業務を兼任しながら、「The Tsubaki Tower」の開業へ向けた準備を本格化している。
ニッコーのオペレーション業務としては、日系旅行エージェントのホテル視察の際の対応やルームチェックなど。「The Tsubaki Tower」の開業準備業務では、料飲部門のOSE（食器などの備品）の選定などを担当。開業後は、料飲部門をマネージメントするような立場になる。
国内での経験を活かし、奮闘する日々を送る。
CAREER02
運営支援第三部
本田 恵Megumi Honda
2017年入社
ホテルの基礎を学ぶ
入社後はプレミアホテル 門司港にて、サービス全般を学ぶ。
フロント・ベル・ブライダル・営業企画など
ホテルビジネスの基礎を学ぶと同時に、夏のファミリー向けイベントも一から企画・実行
ホテルの資産管理・新規ホテルの開業準備
オーナーサイドの業務を通じてホテルをサポートする日々
現在、グアム、サイパン、カリフォルニア、沖縄の合計13ホテルを担当し、堪能な英語を業務でも活かせている。
2020年に開業したハイアット リージェンシー 横浜、The Tsubaki Tower の開業では、家具や備品などを調達する責任の大きい
プロジェクトを任され、経験の幅を大きく広げた。
オーナーとホテル、両方の立場に寄り添い、密にコミュニケーションを取るようにしており、
「ホテルの為・会社の為」になる仕事ができることにやりがいを感じている
CAREER03
経理部 財務担当
山崎 貴史Takafumi Yamazaki
2018年入社
ケン・ホテル＆リゾートホールディングスのフラッグシップブランドホテルにて
宿泊業務全般を学ぶ
入社後は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌の宿泊部にて、約2年フロントや予約業務に携わる。
フロントでのチェックイン・チェックアウト・キャッシャーなど、ホテルオペレーションの基礎を学ぶ。
また、ホテル現場はいかにチームワークが必要で、かつ多くのゲストと関わる仕事かを知る。
「売り上げを作る」ということ
の大切さを知る
新規開業ホテルのセールス＆マーケティング部にて、最大のミッションである「売上を作ること」のために
日々奮闘している。
ホテル内の売上というと主に宿泊、レストラン、宴会、婚礼の４つのセクションで構成されており、
現在担当しているのは宿泊セクション。
宿泊セクションで売上を作るツールの1つであるOTA (Online Travel Agent)と呼ばれる国内外の旅行ウェブサイトでお客様を集客を図っている。
また、リアルエージェント・MICE・団体セールスの業務も兼任。
財務を担当する
経理部の中でも、主に、グアム・北米の収益管理、資金管理の担当をしている。金融機関との打ち合わせやプレゼンテーションに使用する大事な財務の資料作成をしたり、実際に説明を行うなど、日々責任感を感じながら大きな仕事を任され取り組んでいる。